Entenda como funciona a rede de saúde municipal e onde buscar atendimento

Uma dor persistente, uma febre noturna ou a necessidade de agendar uma consulta são situações que podem gerar dúvidas sobre onde buscar atendimento médico. Em Porto Velho, é fundamental entender as diferenças entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), pois isso pode influenciar na qualidade do cuidado recebido.

Cada um desses serviços desempenha um papel específico dentro da rede municipal de saúde. As UBS são responsáveis pelo acompanhamento contínuo da saúde da população, enquanto as unidades de urgência e emergência lidam com casos que requerem uma avaliação imediata. O SAMU, por sua vez, atua em situações que demandam atendimento urgente no local e, se necessário, transporte especializado.

O prefeito Léo Moraes destaca que é essencial que os cidadãos tenham acesso à informação para saber onde buscar assistência médica conforme suas necessidades.

“Queremos que cada morador saiba onde buscar ajuda quando precisar. Conhecer a função da UBS, da UPA e do SAMU facilita o acesso ao atendimento e contribui para que os casos mais graves recebam atenção com a rapidez necessária”.

A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa) de Porto Velho enfatiza a importância do conhecimento sobre esses serviços para evitar deslocamentos desnecessários e melhorar a organização dos atendimentos.

Compreender como funciona a rede municipal ajuda os cidadãos a identificar qual serviço é mais adequado para cada situação, desde consultas de rotina até emergências que exigem um atendimento imediato.

QUANDO PROCURAR A UBS?

A Unidade Básica de Saúde é a principal porta de entrada para o acompanhamento regular da saúde. Neste local, os moradores podem realizar consultas, vacinação, pré-natal, monitoramento de doenças crônicas, orientações preventivas e avaliação de sintomas que não apresentem sinais de gravidade.

Pessoas que possuem condições como pressão alta ou diabetes, assim como aquelas que precisam monitorar exames e tratamentos, devem preferencialmente buscar a UBS de referência.

Além disso, a UBS é indicada para obter orientação sobre sintomas leves, desde que não haja sinais de urgência.

A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, ressalta que a escolha do serviço adequado contribui para a melhoria do atendimento em toda a rede.

“É importante que a população entenda que a UBS não serve apenas para quando estamos doentes. É o espaço de prevenção, acompanhamento e cuidado contínuo. Quando o cidadão procura a unidade adequada para sua necessidade, conseguimos organizar melhor os atendimentos e oferecer uma assistência mais eficiente”.

O acompanhamento nas UBS também permite que os profissionais de saúde conheçam o histórico dos pacientes, possibilitando orientações adequadas ao longo do tempo. Já as situações que demandam uma avaliação médica rápida devem ser direcionadas aos serviços de urgência e emergência.

UPA OU PRONTO-SOCORRO?

As unidades de urgência e emergência são destinadas a casos que necessitam de uma avaliação médica rápida e que não podem aguardar uma consulta agendada.

Entre as situações que devem ser direcionadas a essas unidades estão a falta de ar, febres com sinais de gravidade, dores intensas, desidratação significativa, ferimentos que precisam de atendimento imediato e pioras repentina no estado de saúde.

O atendimento nessas unidades é realizado seguindo critérios de classificação de risco, ou seja, os pacientes são avaliados de acordo com a gravidade do quadro, não apenas pela ordem de chegada.

Assim, uma pessoa que chega depois, mas apresenta uma situação mais grave, pode ser atendida antes.

A Prefeitura recomenda que consultas de rotina, renovação de receitas e o acompanhamento de doenças controladas sejam realizados preferencialmente nas UBS, a fim de evitar sobrecarga nos serviços de emergência.

QUANDO CHAMAR O SAMU?

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) deve ser acionado pelo telefone 192 em casos graves que demandam atendimento imediato.

Entre os exemplos estão a suspeita de infarto, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), dificuldades intensas para respirar, perda de consciência, convulsões e acidentes com vítimas em estado grave.

Ao contatar o SAMU, é fundamental informar o endereço correto, descrever a situação e seguir as orientações da equipe de regulação médica, que é responsável pela avaliação do caso e pelas instruções quanto ao atendimento.

É importante ressaltar que o SAMU não substitui consultas, transporte para exames ou deslocamentos de rotina. Sua função é prestar assistência em casos de urgência e emergência.

SERVIÇO

Quando situações que poderiam ser tratadas nas UBS são encaminhadas de forma desnecessária às unidades de emergência, o número de pacientes aumenta, o que pode levar a períodos mais longos de espera.

Isso não significa que o cidadão deve deixar de buscar ajuda quando estiver preocupado com sua saúde. Em caso de dúvida, especialmente diante de sintomas intensos ou piora rápida, a recomendação é procurar avaliação imediata.

Para consultas, vacinação e acompanhamento regular, a população deve buscar a UBS de referência. Situações que exigem atendimento rápido devem ser avaliadas nas unidades de urgência e emergência, enquanto nos casos graves que necessitam de socorro imediato, o SAMU pode ser acionado gratuitamente pelo telefone 192.

Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Jhon Silva · Fotos: Erisson Soares/ Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).